Xidmət təminatçısı
Alınan xidmət
Xidmətin adı, platformu, paket miktarı ve güncel toplam fiyatı sipariş ekranında onaydan hemen önce gösterilir. Müşteri sipariş özetini kontrol etmeden ödeme aşamasına geçmemelidir.
Rəqəmsal xidmət və çatdırılma
Satılan hizmetler dijitaldir; fiziksel kargo yoktur. Normal başlatma hedefi 0-24 saat olup tamamlanma süresi hizmetin niteliğine ve üçüncü taraf platform koşullarına göre değişebilir.
Ödəniş
Active ödeme yöntemleri sipariş sırasında görüntülenir. Kartla ödeme kullanıldığında kart bilgileri InsFollowTR tarafından saklanmaz; ilgili ödeme sağlayıcısının güvenli altyapısında işlenir.
Ləğv və geri ödəniş
Xidmətin başlayıp başlamadığı, gerçekleşen teslimat miktarı, teknik uygulanabilirlik ve zorunlu tüketici hakları dikkate alınır. Ayrıntılı politika için İptal, İade ve Delivery Politikası incelenmelidir.
Müraciət və dəstək
Order, ödeme veya iade taleplerinde sipariş numarasıyla destek@insfollowtr.com üzerinden veya müşteri panelindeki Dəstək alanından iletişim kurulabilir.